A bútoripar elsőre klasszikus, kézzel fogható szakmának tűnik, ahol a minőség, az alapanyag és a precíz kivitelezés beszél önmagáért. Azonban a digitális tér ma már legalább akkora szerepet játszik az üzletszerzésben, mint a műhelyben végzett munka. A bútoripari vállalkozásoknak is szükséges a jó weboldal, hiszen az első benyomás ma sokszor nem a bemutatóteremben, hanem a Google találati listáján születik meg.
Az első benyomás ma már online történik
Egy friss kutatás szerint az emberek több mint 80 százaléka online keres rá egy cégre, mielőtt kapcsolatba lépne vele. Ez a bútoriparban sincs másként. Legyen szó egyedi konyhabútorról, gardróbról vagy teljes lakásberendezésről, a megrendelők először referenciákat szeretnének látni. Ha egy vállalkozásnak nincs modern, informatív és mobilbarát oldala, az könnyen bizalomvesztéshez vezethet. A felhasználók átlagosan kevesebb mint 5 másodperc alatt eldöntik, maradnak-e egy weboldalon. Ha az oldal lassú, átláthatatlan vagy elavult dizájnnal rendelkezik, a látogató egyszerűen továbblép a konkurenciához. A bútoripari vállalkozásoknak ezért nem luxus, hanem alapfeltétel a professzionális online megjelenés. Sokan még mindig úgy gondolnak a céges weboldal készítés folyamatára, mint egy egyszeri kiadásra. Valójában ez egy hosszú távon megtérülő befektetés. Egy jól felépített oldal nemcsak bemutatja a szolgáltatásokat, hanem aktívan érdeklődőket is hoz. A bútoripar különösen vizuális terület. A minőségi fotók, előtte-utána képek, 3D látványtervek és rövid bemutatkozó videók jelentősen növelik az érdeklődést. Az emberek nem pusztán bútort vásárolnak, hanem életérzést, stílust és kényelmet. Egy átgondolt weboldal ezt az élményt már az első kattintásnál képes közvetíteni. Érdekesség, hogy a vizuális tartalommal rendelkező oldalak akár 94 százalékkal több megtekintést kapnak, mint a pusztán szöveges felületek. A bútoripari cégek tehát kifejezetten előnyben vannak, ha tudatosan építik fel online galériájukat.
Helyi piac, online verseny
Sok asztalos és bútoripari vállalkozás elsősorban helyi ügyfelekre dolgozik. Ugyanakkor a verseny már nem csak a szomszéd utcában működő műhellyel zajlik. A keresőmotorok révén a megrendelők könnyedén összehasonlítanak több szolgáltatót is. Ha valaki például beírja, hogy egyedi beépített szekrény készítés Budapest, akkor azok a cégek kerülnek előnybe, amelyek keresőoptimalizált weboldallal rendelkeznek. Egy jól strukturált oldal, releváns kulcsszavakkal és rendszeresen frissülő tartalommal komoly versenyelőnyt jelenthet. A felhasználók több mint 70 százaléka nem kattint a keresési találatok második oldalára. Ez azt jelenti, hogy aki nincs az élmezőnyben, gyakorlatilag láthatatlan marad az online térben. Bizalomépítés referenciákkal és véleményekkel A bútoriparban a bizalom kiemelten fontos. Egy konyhabútor vagy teljes lakásberendezés milliós beruházás is lehet. Az ügyfelek szeretnék látni, hogy korábbi megrendelők elégedettek voltak. Egy professzionális weboldal lehetőséget ad referenciák, ügyfélvélemények és esettanulmányok bemutatására. Ez nemcsak hitelességet ad, hanem segít a döntéshozatalban is. Az emberek hajlamosabbak olyan céget választani, amely transzparensen kommunikál és megmutatja korábbi munkáit.
Digitális eszközök a hatékonyságért
A modern weboldalak már nem csupán digitális névjegykártyák. Időpontfoglaló rendszer, ajánlatkérő űrlap, konfigurátor vagy akár online konzultációs lehetőség is integrálható. Ez jelentősen leegyszerűsíti az ügyfélszerzést és a kommunikációt. Érdekesség, hogy az online ajánlatkérő űrlappal rendelkező cégek akár 30-40 százalékkal több megkeresést kapnak, mint azok, amelyek csak telefonszámot tüntetnek fel. A gyors és egyszerű kapcsolatfelvétel kulcsfontosságú a mai, felgyorsult világban. A bútoripari vállalkozásoknak is szükséges a jó weboldal, hiszen a minőségi munka ma már online térben is láthatóvá kell, hogy váljon. A céges weboldal készítés nem csupán marketingeszköz, hanem stratégiai alap, amely támogatja az ügyfélszerzést, erősíti a márkát és növeli a bevételt. Aki ma tudatosan építi digitális jelenlétét, az nemcsak lépést tart a versenytársakkal, hanem hosszú távon stabil, fejlődő vállalkozást építhet a bútoriparban is.